Category: Internet

Backuppen in de cloud #nomadesk + gratis supportervaring

Storage in de cloud …  dat moest ik toch wel eens uitproberen. Om te backuppen, files te synchroniseren over verschillende computers, om files te sharen en er samen op te werken (collaboration) en dat allemaal vanop eender welke internetconnectie, mobiel, wireless of fixed.

Je kan uiteraard wat diskspace “huren” bij Amazon S3, en dit is wellicht de goedkoopste oplossing, maar de applicaties die hiervoor beschikbaar zijn, zijn dikwijls niet gebruiksvriendelijk genoeg (veelal FTP clients).

Vroeger gebruikte ik wel dikwijls drop.io, maar dat is een webservice en niet als desktopclient of mobile app beschikbaar en door de recente overname door Facebook gaan ze sowieso dicht.

De bekendste is wellicht Dropbox. Niet echt goedkoop, mn eerste 2Gb gratis en vanaf dan elke 50Gb aan 100$/jaar. Dropbox heeft een mobile app voor iPhone, Blackberry en Android, wat me wel aanstond.

Ik opteerde echter voor Nomadesk. Een Belgisch bedrijf met een 30 dagen trial en prijs van 50€/jaar voor unlimited cloud storage op een persoonlijke fileserver of 175€/jaar voor een teamserver (voor collaboratie). Volgens mijn informatie hebben ze geen mobile app en daar mag wel werk van gemaakt worden. Update: De Nomadesk iPhone app is al een tijdje uit, en de iPad app komt er kortelings ook aan. Daarnaast werken we ook aan andere platformen (Android, BlackBerry, Windows Phone 7), maar ondertussen kan je op elke smartphone aan je Nomadesk bestanden via https://mynomadesk.mobi (tx to @koendeproft voor deupdate). Nomadesk installeert een virtuele disk op je PC. Alles wat je daarin dropt komt in de cloud terecht. Simpel. Persoonlijk vond ik de filelink voor outlook wel handig. Een mail met attachement? Nomadesk biedt je automatisch aan de file in de cloud te storen en zo de ontvanger zijn mailbox niet te overladen met te zware bestanden. Handig.

Ik besloot mijn laptop van het werk te gebruiken als proefkonijn. Wij hebben wel Sharepoint voor collaboratie met collega’s en klanten, maar die is moeilijker mobiel bereikbaar als storage en het gebruiksgemak laat ook wel te wensen over (je dropt er niet gewoon een file in 😉

Mijn recente offertes (eenmaal besteld of verloren worden die gearchiveerd op Sharepoint) en mails (archived pst files) staan in een aparte folder en dit leek me een goede proef folder (incl mijn live exchange pst file).

Misschien was dit niet zo een goed idee. De folder was bijna 20Gb groot. Mijn laptop is niet meer de recentste en mijn machientje begon verschrikkelijk te vertragen. De live exchange file was helemaal uit den boze en mijn gearchiveerde pst files (>1Gb grootte) geraakten slecht heel moeizaam gesynchroniseerd. Dit had geen zin.

Ik heb eens video van bijna 4,5Gb willen sharen met een vriend. Ik heb er 4 dagen over gedaan om hem online te krijgen en de vriend heeft ze nooit helemaal kunnen downloaden 🙁

Voor de kleinere bestanden ging alles vlot en ook de outlook filelink is heel handig.

Kort voor het einde van de proefperiode hield ik het voor bekeken. Geen verwijt aan Nomadesk, maar ik wou hiervoor geen 50€ of 175€ betalen. Ik heb thuis zelf nog enkele NASsen staan, die ik ook kan bereiken via het web.

Ik besliste mijn files te deleten (company confidential) en de fileservers te verwijderen, maar merkte al snel dat ik een pst file miste. Ik startte een support chat op in de hoop de file nog te kunnen recuperen. Wellicht zat er te veel delay op de chat ofwel zijn de service desk engineers met tal van mensen terzelfdertijd aan het chatten, maar de conversatie ging absoluut niet volt. Ik gaf het op en stuurde een mail.

I have demoed the Nomadesk model for backup purposes and have decided NOT to continue with the service.

I deleted all files on the servers and finally deleted the servers (pvwcloud and pvwoffice).

It now seems I’m missing one archived pst file, called “data outlook Q3-4 2009.pst”, residing on the server Pvwoffice.

Could you let me know if retrieval is still possible?

Het antwoord liet niet lang op zich wachten:

Your nomadesk trial period got expired from yesterday itself. It seems that you have removed your file server “pvwoffice”, therefore you can’t access the data with our server.

Once you purchase the account, then our next level team will restore files based on the days of deletion.

Say what? Dus tweette ik mijn frustratie:

Goed dat Nomadesk een Twitter servicesdesk heeft en aan brand monitoring en gelukkig dat de reden het haalde van de bureaucratie

De file werd gerecupereerd en de service ervaring met Nomadesk – ondanks de initiële servicedesk hick-up blijft goed of om het met hun woorden te zeggen …

en wie ben ik om hen hierin tegen te spreken 😉

Verwachtingen van een Android tablet

Al van voor de lancering van Apple’s iPad sprak ik erover dat ik een compacte Netbook wenste voor thuisgebruik. Ik heb een laptop van het werk en er staat een PC voor de kids in de woonkamer, maar ik zocht iets anders.

Iets licht … iets compact … formaat A4 … iets dat niet warm wordt op mijn schoot … iets met een touchscreen … een toestel speciaal voor het internet … wifi is voldoende … 3G heb ik niet nodig (de Nexus One ondersteunt tethering) … alles komt uit de cloud … heb geen grote hard disk nodig (ik heb 2Gb NAS in huis en een dropbox abo) … instant on zou wel leuk zijn … gaming is nie nodig … muziek is nie nodig … mss wat last.fm op de achtergrond als ik surf of lees … dus mss wel webcam (voor tijdens het skypen), kleine speakers en een audiouitgang en bluetooth ondersteuning voor mijn Plantronics oortjes … das alles …

Waarvoor zou het moeten dienen?

Om mijn feeds te lezen, social networking (facebooken, linkedin, twitteren, …), sharing, publishen, bloggen, eReader, surfen, online TV Gids, mails lezen (ik zeg bewust alleen lezen, want veel schrijven zie ik me hier niet op doen) en videostreaming (uit de cloud). Het zou een familie toestel moeten worden. Ook voor de vrouw en de kids.

Zijn plek zal op de salontafel zijn. Misschien later ook de keuken als er interessante apps zijn voor in de keuken.

En dan komt de iPad uit en dan twijfel je op je een Netbook wilt of een tablet … met een Nexus One op zak, zie je plots vooral de onvolmaaktheden van de iPad en niet de pracht van deze trendmaker. Je mist de flash ondersteuning, het SD slot, de mini USB … je twijfelt over zijn prijs en over het gesloten karakter van Apple …  je vloekt al bij de gedachte aan iTunes vast te hangen …

Neen, je weet het … de iPad heeft de voorkeur doen overhellen naar een tablet, maar het zal een Android tablet worden. Het zal even nagelbijten zijn, want veel collega’s, vrienden en social media vrienden leuren en genieten van de iPad. De apps die je ziet passeren zijn gewoon indrukwekkend … en toch zal ik wachten.

Iedereen kondigt Android tablets en netbooks aan; Viewsonic, Dell, Asus, HP, Huawei, Cruz, Samsung, Archos, … en ga zo maar door. Ik neem me voor dat de eerste die aan bovenstaande voorwaarden voldoet mijn zegen krijgt …

En de winner is … Archos 101.

Hij is ondertussen besteld bij Archos rechtstreeks, maar is ook beschikbaar bij Expansys en binnenkort ook bij Coolblue. Kostprijs 364€ incl taxen en levering voor de 16Gb versie, vergelijkbaar met de iPad wifi versie met 16Gb van Apple van 499€.

Zijn er nadelen?

Ongetwijfeld wel. Ik geef zeker nog een review als ik het toestel ontvangen en uitgetest heb. Het is geweten dat Android 2.2 geoptimaliseerd is voor een Smartphone en niet voor een 10’ tablet. Maar Gingerbread is in aantocht en aangekondigd voor Q4, dus dat komt wel goed.

Omdat de Archos 101 geen 3G connectie heeft, betekent dit ook dat er – voorlopig – geen ondersteuning is voor de Android market. Maar dat zal opgelost zijn met Gingerbread en ondertussen zijn er “ways around it” (bedankt aan Litrik voor de tip).

Zal ik hem voor het werk gebruiken? Voor nota’s bij vergaderingen (ik werk nu hiervoor al met Evernote)? Voor demonstraties en presentaties bij klanten? Ik denk het niet. Onze wifi op het werk staat voorlopig niet open voor Android (jammer genoeg) en omdat ik geen 3G heb zie ik me niet aan mijn klanten een open wifi access vragen (alhoewel dit meer en meer beschikbaar komt). Ik denk dat mijn werkgever innovatief en vooruitstrevend genoeg is om hiervoor een company standaard te voorzien en die dan beschikbaar te stellen voor een afgelijnde groep van jobfuncties (zoals de mijne ;)).

That’s it folks. Meer nieuws als ik hem ontvangen heb en mijn verwachtingen kan toetsen aan de realiteit.

Benieuwd wat de familie ervan zal vinden … of ik hun scepticisme kan overwinnen … alhoewel … there is an app for everything 😉

Ik heb genoten van #smdaybe!

En U? Ik denk dat iedereen die erbij was, zal kunnen beamen dat alle puzzelstukjes in elkaar vielen. De Mashable Social Media day in Antwerpen was een succes!

Ik had reeds eerder aangeven het event te steunen, want ik was onder de indruk van de passie en inzet van Jean-Paul De Clerck en zijn crew om dit op zo een korte tijd in elkaar te boxen. Ik was overtuigd dat er value voor money zou zijn en ik ben hierbij niet bedrogen uitgekomen. Ruime parking, goed gelegen, prachtige locatie en een professionele omkadering. Clo heeft haar best gedaan om het geheel af te trappen. Het goede weer, de ruime opkomst (227 betalende inschrijvingen) van het Belgische kruim in social media, maar zeker ook de rijkelijk aanwezige natjes en een zalige balkon met zicht op de Schelde bij ondergaande zon, zijn onbetaalbaar.

Het onderstaande filmpje geeft een bijzonder goede en professionele indruk van het event, de organisatie en het enthousiaste publiek.

Iets minder professioneel, maar toch een kleine inzet om de sfeer op het event vast te leggen:

Ook op Flickr kan je een aantal leuke impressies terugvinden en uiteraard op twitter onder hashtag #smdaybe.

PS JP kan je op twitter terugvinden onder @conversionation (en niet @conservation zoals ik verkeerdelijk in het filmpje op blip.tv vermelde. Sorry JP ;’)

Bedankt aan alle sponsors, die zo snel mee op de kar zijn gesprongen.

Op naar de volgende!

Steun voor de Social Media Day in Antwerpen #smday

SMD_logo_v1[1] De Meetup service bestaat al geruime tijd. Vooral de Open Coffee Club meetups van Brussel en Antwerpen op initiatief van Robin Wauters kenden heel wat succes. Maar het is toch vooral door de media aandacht van enkele social media grootheden, zoals Foursquare, Techcrunch en Mashable, dat de Meetups de laatste weken over ieders tong gaan.

De laatste in de rij is de Mashable meetups in Antwerpen en Brussel op 30 juni 2010. Het is in het minst door de sterke schouders van Jean-Paul De Clerck dat de meetup in Antwerpen internationaal hoge ogen gooit door zijn professionele aanpak en grote interesse. Antwerp staat zowaar als tweede grootste meetup na NY bovenaan de lijst.

JP is bij velen nog bekend als de publisher van Inside, hij lag aan de wieg van Digimedia.be en van de BOA awards. Hij wil er een professioneel succes van maken, gaat op zoek naar sponsors en ziet het groots. Hij creeërt de Social Marketing Meetup site, een facebook groep en een twitter account (@smarketingmeets).

Deze week werd de locatie, het prachtige Hangar 26, bekend gemaakt en konden de inschrijvingen starten op Amiando. In een eerste reactie was ik verrast door de prijs van 20€. Ik heb geen principieel probleem met het betalen van een fee, maar ik geloof in value for money. Is hier voldoende value for money?

Ik heb het even aan JP zelf gevraagd. Wat is de value van dit event?

  • een camera crew zal alles filmen, interviews doen en het geheel online zetten
  • Hangar 26 in Antwerpen is een super lokatie.
  • Internationale welkom (via videoboodschap)
  • Drank inbegrepen van 20u tot 23u
  • Launch the Social Media Club en breng alle Belgische social media spelers samen

Het is belangrijk om aan te geven dat Mashable zijn naam verleent aan het event, maar verder niet doet om het event te ondersteunen.

Ik ben alvast overtuigd en hoop van jullie hetzelfde. De inspanningen van JP en zijn vrienden verdienen onze erkenning en onze steun, want het is hele organisatie om dit op 9 dagen tijd georganiseerd te krijgen.

Je krijgt bovendien ook de kans om de NGO World Without Torture te steunen.

Inschrijven kan hier!