Account @S04 suspended #fail Schalke

ScreenHunter_05 Aug. 30 20.50

Please allow me to write this blogpost in English as it addresses an international audiance. Tx.

I have been on Twitter since April 2007. After a few weeks I started to do some search for twitter accounts that were of any interest to me. As I have been a Schalke fan for more than 35 years, it struck me that many big Bundesliga clubs were present on Twitter, but not my Schalke04? @schalke, @schalke04 or @fcschalke04 (suspended) existed in those days, so I decided to grap the @s04 account and forward the rss feed of the Schalke site via Twitterfeed to the twitter account. I am Belgian, so my German was certainly not perfect enough, so I decided not to make any personal statements but only to provide the official news from the official Schalke site to the twitter account. I did not make any marketing efforts what so ever, but the audiance quickly rose to almost more 1000 followers.

When in August (2/8/2011) of this year a report was published on the social media presence of the Bundesliga clubs, where Schalke was nominated “Schlusslicht”, I was not surprised as they had no official Twitter nor Facebook account but it did not yet dawned at me that they had taken actions to chance that involving “my” twitter account.

On 8th August 2011 I found a mail in my spambox from a certain “underwould” :


underwould, Aug-08 02:29 pm (PDT):

Hello,

It has come to our attention that your Twitter account is in violation of the Twitter Rules, specifically the policy on Impersonation:

http://support.twitter.com/entries/18366-impersonation-policy

Impersonation is pretending to be another entity in order to deceive, and is strictly prohibited. This account has been suspended.

Thank you,
underwould
Twitter Trust & Safety


I was baffled. It was great news that Schalke showed interest in my twitter account, but why not just ask me, rather than have the account suspended and lose all followers? I responded quickly.


S04__, Aug-09 01:07 am (PDT):

When this account was created no official Schalke 04 twitter account existed. What do you expect from me? To remove the official link to the Schalke site and to mention is not an official Schalke twitter account?


and got a short and dirty answer back. Don’t argue Bedroefde emoticon


underwould, Aug-09 10:22 am (PDT):

Hello,

As previously stated, your account violated the Twitter Rules, specifically the policy on Impersonation: http://support.twitter.com/entries/18366-impersonation-policy

To resolve confusion with the brand, we added underscores to your username, now @S04___, and released the username to the brand owners for their active use on Twitter.

Impersonation is pretending to be another entity in order to deceive, and is strictly prohibited. Your account has been permanently suspended.

Thanks,
underwould
Twitter Trust & Safety


They had suspended my account. I would have been happy to hand over the account to them. I am still somewhat disappointed. I had no claim on the account and never meant to benefit from this in any way, but I clearly did not had the follower potential of the Facebook page (>300.000 friends).

Anyway I did it for the many fans who did not find anywhere the official Schalke news and maybe I had been hoping they would have asked nicely and recovered the followers? Sigh …

Tips voor gevorderde Twitteraars

Twitter is een handige service en er gaat geen week voorbij dat het me opnieuw verbaast door zijn snelheid, zijn eenvoud van communicatie en zijn effectiviteit.

Ik ga hier niet helemaal Twitter opnieuw uit de doeken doen. Er bestaan prachtige blog of artikels over het hoe en waarom van Twitter. Recent las ik nog een zeer volledige en nuttige post op Lifehacking.nl over hoe je ‘kracht van Twitter leer gebruiken’. Een aanrader.

Mijn bedoeling is meer om hier even de aandacht te vestigen op de scherpe kantjes en ongemakken van Twitter, vooral voor gevorderde gebruikers en hen een paar tips te geven over hoe ik deze heb aangepakt. Ik beweer niet dat dit de beste aanpak of tools/services zijn en ik sta open voor jullie suggesties in de comments.

Ik heb alvast voor de volgende uitdagingen gestaan:

Hoe ga je om met de ruis? Maw hoe vind je de interessantste tweets terug? Hoe mis je geen belangrijk verhaal? Wordt er over jou of je firma getweet? Wat hebben je vrienden of collega’s getweet?

Met een goede client als Tweetdeck kom je al een heel eind. Ik heb een aantal specifieke interest/vrienden groepen aangemaakt om hun tweet beter te kunnen volgen.

Daarnaast kan je Search groepen aanmaken met je interesses of firmanaam. Ik heb alvast twee groepen aangemaakt van Getronics en Schalke.

Tenslotte heeft Tweetdeck bovendien een TwitScoop integratie, die je in één oogopslag toelaten de “buzz” van het moment te herkennen en in de discussie in te pikken.

Hoe beheer je je followers/following? Gaat je aantal followers achteruit? Zijn de twitteraars die je volgt (following) nog aktief? Kuis je regelmatig je following op?

Om een inschatting te hebben wie jou unfollowed bestond er vroeger Qwitter, maar deze service lijkt niet meer te werken en ik gebruik nu dan ook SocialToo. SocialToo stuurt je elke dag een overzichtelijk mailtje van al je nieuwe followers en quitters. Je kan instellen om dan automatisch zelf te unfollowen of te achterhalen of je door een follow scriptje bent gefetched.

Om je followers en following op een overzichtelijke manier te beheren gebruik ik Twitter Karma. Twitter Karma laat je toe om overzichtelijk te zien wie jou niet terug volgt en wie zijn Twitter account al lang niet meer heeft gebruikt. Ik denk dat je dit maandelijks eens moet doen, want Twitter groeit heel snel en er zijn ook regelmatig inactieve accounts.

Hoe beheer je de mailvloed van nieuwe followers?

Vooral als je meerdere twitter accounts beheert kan het aantal mails dat je dagelijk binnenkrijgt van nieuwe followers wel eens aardig oplopen. En ik zie je al vragen “Is dit nu een interessante aanwinst? Moet ik die ook volgen? Ik kan hier alleen maar Twimailer aanraden. Kijk maar even naar de demo van Twimailer.

Twimailer demo from jon on Vimeo.

Wil iemand je bereiken via Twitter en ben je niet online?

TWE2.com is een service die je toelaat notifcaties te krijgen per sms voor elke reply, direct message en/of zoekopdracht. Nu dat ik zeker weet dat TWE2.com zijn sms’en niet aanrekent, kan ik de dienst zonder schroom aanraden (ook al gebeurt het al eens dat er een sms niet doorkomt, maar wat wil je met een gratis services).

Ik kan alleen maar hopen dat deze tips een beetje nuttig kunnen zijn voor elke Twitteraar 😉

TWE2.com review

Ik gebruik nu al een aantal dagen de SMS diensten van TWE2.com om me op de hoogte te brengen van mijn replies en direct messages op Twitter. Tijd voor een kleine review.

Ik stel vast dat de service redelijk goed werkt. Persoonlijk blijf ik het handig vinden, maar ik heb toch een aantal opmerkingen:

  • De sms-jes komen niet onmiddelijk door. Door het succes van de service zit er vertraging op het verzenden van de berichten. Dit kan gaan van een uur tot een dag. TWE2 is zijn servers aan het upgraden en laat ons dan ook hopen dat de service in komende weken verbeterd, anders gaat er een belangrijk voordeel ervan teloor.
  • Ik heb geen probleem met de reklame, omdat deze de service gratis maakt, maar het heeft ook een nadeel dat ik niet eerder had ingeschat. Een tweet heeft de beperking van een 140 karakters of de lengte van een sms. Je moet daar dan uiteraard de lengte van een reklame vanaf trekken (bv > FREE SMS WWW.WADJA.COM) of 24 karakters (in het opgegeven voorbeeld), wat  betekent dat lange tweets (van meer dan 116 karakters) er niet helemaal door komen en je dus toch nog verplicht zijn bent om je tweet online op te vragen.
  • Je kan niet replyen op de tweet of met TWE2.com zelf tweet via sms versturen. Dit was voor mij niet essentieel, maar had een leuk voordeel geweest.

Kortom, kan je leven met deze nadelen, dan is dit beslist een aanrader.

Update: TWE2.com doet zijn huiswerk en volgt de opmerkingen van zijn gebruikers via Twitter. Bewijs daarvan de snelle reactie van Paul:

time delay should be pretty much sorted now and message splitting is coming 🙂

Update2:

In recent days we have speeded up a lot, so SMS’s are usually sent out within a couple of minutes from being recieved from twitter. It must be noted that once we have sent it to the SMS gateway delivery is then down to the networks and when and if they deliver the message.

Update3:

Ik heb mijn GSM factuur van vorige maand ontvangen en kan bevestigen dat de sms notificaties van TWE2.com niet worden aangerekend. Goed nieuws.

Een Twitter reply of direct message SMS graag?

Toen Twitter vorig jaar aankondigde dat het versturen van SMS’en zou gestopt worden, vond ik dit jammer. Het is niet altijd mogelijk om de wilde stream van tweets continue te volgen en je wilt niet graag een @reply of direct message missen. De SMS service was dan ook makkelijk en eigenlijk een gemis.

Vandaag kwam RWW echter met de oplossing. Met TWE2 kan men nu wel SMS’en ontvangen, als je bereid bent er wat reklame bij in koop te nemen.

Je kan inloggen met je twitter credentials en bent onmiddellijk vertrokken. Met een standaard beperking van 10 SMSjes per uur moet je normaal gezien genoeg hebben om vragen of opmerkingen die aan jou gericht zijn snel op te volgen, maar je kan zelf tot 100 stuks per uur gaan. Bovendien kan je aangeven of je van alle replies en/of direct messages op de hoogte wilt gebracht worden.

Om niet op onmogelijke uren gespamd te worden kan men aangeven binnen welk tijdsinterval je de SMSjes wilt ontvangen.

Een dashboard geeft je dan weer goed aan wat je nog te goed hebt 😉

Een kleine tip: als je de service juist geactiveerd hebt dan stuurt TWE2 je de @replies op aan het overeengekomen gemiddelde per uur. Even doorbijten en daarna wordt het pas echt nuttig 😉

By-the-way, de reklame is een korte link onderaan de SMS. Absoluut niet storend.

Pownce is dead. Long live Twitter!

Twitter wins! Lezers van dit blog weten dat ik al lang een Twitteraar ben, maar dat ik wel veel sympathie had voor Pownce. Ondertussen moet ik herkennen, dat niet altijd de mooiste wint, maar de populairste. Pownce is nog steeds niet op de proppen gekomen met echte third party apps en zodoende heeft Vlaanderen duidelijk gekozen voor Twitter.

Ook mijn geduld is op. Pownce in Vlaanderen is ten dode opgeschreven en zodoende gaat al mijn aandacht naar Twitter. Ik denk dan ook dat ik mijn Twitterfeed binnenkort terug zal activeren en ik laat voorlopig Pownce links liggen.

Ik maak nooit nieuwjaarsresoluties, maar als ik dan er toch één moet maken, dan zal het het beperken van het aantal sociale netwerken zijn.

Ik blijf bloggen, maar wil zo snel mogelijk van Blogger naar WordPress. Ik heb hier nog een aantal kleine technische probleempjes, maar ik hoop hier binnenkort hulp bij te krijgen.

Voor het Microbloggen ga ik dus kiezen voor Twitter en niet voor Pownce of Jaiku.

Voor het business sociaal netwerk kies ik vooral voor LinkedIn, maar blijf ik Plaxo opvolgen. Je business netwerk kan nooit te groot worden.

Voor het privé sociaal netwerk kies ik voor Facebook en niet voor MySpace, Orkut of Microsoft Live Spaces.

Voor Muziek, Last.FM, voor foto’s, Flickr, voor video’s, Blip.TV, en voor social bookmarking, Del.icio.us.

Zaken die ik voorlopig even laat liggen zijn live streaming op Ustream TV, Second Life, Digg, YouTube, Podshow, …

Het lijken er misschien wel nog steeds veel over te blijven, maar enkel Twitter en Facebook vereisen dagelijkse aandacht. Nu nog mijn feedreader opkuisen. We zijn op goede weg 😉

iJaiku

Het ziet er naar uit dat ik naar Jaiku zal moeten overstappen. Ik ben een Google fan, Pownce komt niet van de grond en Twitter is te sec.

Ik hou van de features van Pownce en heb meer dan 100 nederlandstalige vrienden, maar toch heb ik maar een 10-tal comments per dag (waarvan de helft van mezelf).

Bij Twitter hou ik vooral van de third-party apps en ik had gehoopd dat die bij Pownce er nu al zouden zijn.

Nu Google zich begint te moeien moet ik ook Jaiku proberen.

Suicidal Tweets?

Een laatste noodkreet of een flauwe grapjas? Bekijk de vermeende laatste tweets van Nick Starr en zeg me dat dit niet de eerste aangekondigde zelfmoord op Twitter is?

I am a fat mess. No wonder I haven’t been on a date in 4 years
06:44 PM August 01, 2007

btw I am pretty drunk already, so consider anything from here on out a drunk Twitter post
06:44 PM August 01, 2007

Finally made it to my coffee shop…Busy day. Was in the newspaper, and cop talked to me last night about being homeless. Time to watch BB8
07:15 PM August 01, 2007

Hrm, there is a nice high skyway bridge nearby…I’ve heard of plenty of people jumping from it….maybe I should give it a try tonight.
07:41 PM August 01, 2007

Why can’t life be like high school? Sure life was complicated, but at least I could get a girlfriend: http://tinyurl.com/yqlndz
08:54 PM August 01, 2007

Alright I’m out Twitter…time to get a few more drinks and debate jumping from a bridge tonight, Sunshine Skyway Bridge here I come.
09:17 PM August 01, 2007

Just paid the toll for the skyway bridge…should I stop at the top? What should I do with my car? I guess leave it there.
09:27 PM August 01, 2007

Has there ever been a twitter suicide before? I wonder what I would write as I am falling to my death.
09:29 PM August 01, 2007

alright this is it. Parked my car. I wish everyone who ever was nice to me well. See you in the next life
4 days ago

Geen nieuws sinds …
Gelezen bij Dawn & Drew.

Update: Nick is blijkbaar terecht.

Jaiku, Twitter of Pownce?

Wat zal het nu zijn? Ik heb ook nog Windows Live Messenger (thuis) en Microsoft Office Communicator (werk) draaien, maar dat is echt voor een korte chat. Jaiku heb ik nog niet uitgetest en lijkt ook wel heel interessante features te hebben, maar toch blijf ik voorlopig vooral Twitter en Pownce uittesten.

Twitter gebruik ik al langer en ik hou van zijn eenvoud, maar Pownce intrigeert me wel. Zijn UI is leuk en de mogelijkheden om events, files en links te sharen en om gericht berichten te sturen naar je vrienden, één vriend of publiek is wel een pluspunt.

Ik ben niet van plan beiden te blijven updaten, dus momenteel gebruik ik Twitterfeeds om mijn feeds van Pownce door te zetten naar Twitter. Nog even spelen en dan kiezen. Ik houd jullie op de hoogte.

Update: heb nog 5 invites voor Pownce over